CONTROL DE LA CALIDAD Todas las actividades y procesos requieren de la implementación adecuada de herramientas de control que apoyen en forma cuantitativa la toma de decisiones. En este sentido, el control de calidad se convierte en el apoyo pertinente ya que logra identificar y establecer los métodos adecuados de control de procesos. De igual forma, la normalización como elemento de la globalización se convierte en un aspecto muy importante a tener en cuenta, las organizaciones requieren de la implementación de normas internacionales que permitan un mejor desarrollo de las actividades de las organizaciones, así como de conocer modelos de implementación de las normas de calidad. Unidades temáticas Temas o subtemas ( Ejes problémicos ) · INTRODUCCION Historia del movimiento hacía la calidad Conceptos en torno a la calidad- Pioneros de la calidad · ...
METODOS CUALITATIVOS DEFINICON TIPO DE HERRAMIENTA PRINCIPAL USO EJEMPLO EL COMO Y EL PORQUE DE TODOS CUALITATIVA AMPLIAR Y EXPLICACION DE UN PRODUCTO EXPLICACION DE LAS CARACTERISITCAS DE UN PRODUCTO TORMENTA DE IDEAS DEFINICION TIPO DE HERRAMIENTA PRINCIPAL USO EJEMPLO TECNICAS DE PENSAMIENTOS PARA ESTIMULAR IDEAS SOBRE ALGUN PROBLEMA CUALIATIVA USO DE TECNICAS COMO LA DE LA LUVA DE IDEAS EN LA EMPRESA ES CADA VEZ MAYOR. RESOLVER UN PROBLEMA O PARA DEFECTO SE TOMA UNA TABLA DE IDEAS DEL PERSONAL Y ASI LLEGAR A UNA POSIBLE SOLUCION. LOS CINCO PORQUE DEFINICION TIPO DE HERRAMIENTA PRINCIPAL USO EJEMPLO METODO QUE PERMITE IDENTIFICAR LAS CAUSAS, LA RAIZ Y POSIBLE SOLUCIONES CUALITATIVA IDENTIFICAR EL PORQUE DE UN PROBLEMA Y LLEGAR A LA...